「自分で更新できるホームページ」とは
ホームページ制作の打ち合わせで、「自分たちで更新できるようにしたい」というご要望をいただくことがよくあります。
このとき使われるのが、CMSと呼ばれる仕組みです。日本語では「コンテンツ管理システム」と訳されます。専門的な知識がなくても、管理画面から文章や写真を入れ替えられるようにするための仕組みだと考えていただくとわかりやすいと思います。
CMSにはいくつか種類がありますが、そのなかで世界的に広く使われているのがWordPressです。
WordPressでできること
WordPressを導入したホームページには、専用の管理画面が用意されます。ログインすると、次のような操作ができるようになります。
- お知らせやブログ記事の投稿、修正、削除
- ページ内の文章や写真の入れ替え
- 実績や商品情報など、決まった形式の情報の追加
- 問い合わせ内容の確認
操作の感覚は、文書作成ソフトやSNSの投稿画面に近いものです。見出しを付けたり、写真を入れたりする作業を、画面上で行えます。
どこまで自由に編集できるかは、制作時の設定によって変わります。日々更新する部分は編集できるようにし、レイアウトが崩れると困る部分は変更できないようにしておく、といった調整も可能です。
なぜ広く使われているのか
WordPressが選ばれる理由はいくつかあります。
ひとつは、利用者が多いことです。使い方を調べたときに参考になる情報が見つかりやすく、社内で担当者が交代したときにも引き継ぎやすい面があります。
もうひとつは、機能を追加しやすいことです。予約の受付、商品の販売、多言語対応といった機能を、必要に応じて後から加えられます。最初は会社案内として作り、事業の広がりに合わせて機能を足していく、という進め方も取りやすくなります。
また、特定の会社の専用システムではないため、依頼先を変更する際にもホームページをそのまま引き継ぎやすい、という点も挙げられます。
向いているケース、そうでないケース
WordPressは万能ではありません。次のような場合には向いていると考えられます。
- お知らせやブログを定期的に更新したい
- 実績や商品情報を、自社で追加していきたい
- 今後ページや機能を増やしていく見込みがある
一方で、次のような場合は、必ずしもCMSを入れる必要がないこともあります。
- ページ数が少なく、内容の変更もほとんど発生しない
- 更新を担当する方が社内にいない
- 更新作業をすべて外部に任せる前提で考えている
更新の仕組みを入れると、その分の制作費用と、公開後の管理の手間が発生します。実際に更新するかどうかを踏まえて判断するとよいでしょう。
導入する前に知っておきたいこと
WordPressを使うホームページには、公開後の管理作業が伴います。
WordPress本体や、機能を追加するための部品(プラグインと呼ばれます)は、不具合の修正や安全性の向上のために更新が提供されます。この更新を長く放置すると、不具合や外部からの不正なアクセスにつながる可能性があります。
そのため、更新作業を誰が行うのか、何かあったときに誰に相談するのかを、公開前に決めておくことをおすすめします。自社で対応するのが難しい場合は、保守を依頼する方法もあります。
また、WordPressを動かすには、ある程度の性能を備えたサーバーが必要になります。契約を検討する際は、対応しているかどうかを確認してください。
操作はどうやって覚えるのか
「自分たちで更新できると言われても、使いこなせるか不安」というお声もよくいただきます。
多くの場合、公開前後に操作の説明を受ける機会が設けられます。そのときに実際の画面を触りながら、よく使う操作を確認しておくと安心です。手順をまとめた資料を用意してもらえることもありますので、必要であれば相談してみてください。
覚えるべき操作は、思ったより多くありません。お知らせを1件追加する、写真を差し替える、といった日常的な作業に絞れば、慣れるまでにそれほど時間はかからないはずです。
また、担当の方が交代する可能性を考えると、操作手順とログイン情報の管理方法を社内で共有しておくことをおすすめします。前任者しか更新方法を知らない状態は、ホームページが放置される原因になりがちです。
まとめ
WordPressは、専門知識がなくても管理画面から更新できるようにするための仕組みです。情報が多く、機能を追加しやすいことから、幅広い規模のホームページで使われています。
導入を検討する際は、「実際に自社で更新するのか」と「公開後の管理を誰が担うのか」の2点を整理してみてください。この2つがはっきりしていると、自社に合った形を選びやすくなります。
