コロナ渦の中、事業の見直しなどでECサイト（ネットショップ）を始めたいと言うご相談がとても増えています。コロナの影響で経営が良くないので早急に立ち上げたいというよりは、長期的にみて事業形態の見直しなどを検討する会社様が増加しています。 ECサイトを立ち上げる際は多くの事を検討する必要があります。例えば最近テレビコマーシャルで「ネットショップを0円で！」的なものがありますが、確かに0円でサイトを立ち上げる事はできますが、機能的にとても扱いにくく、0円と言いつつ販売した際の手数料が高額なため、何も売れなければ0円で済みますが、いざ商品が売れていくと、その手数料の金額に驚く事になります。趣味レベルで立ち上げるのであれば初期コストがかからないというのはとても魅力ですが、事業用としてはあまりおすすめできません。 ECサイト構築でまず検討する必要がある … [もっと読む...] about ネットショップを始める際に検討する事
マーケティング
SEO対策をしても全く効果が無い。
SEO業者に依頼しても一向に事態が好転しない。 ホームページで集客・販売等をしているのであれば、キーワード検索で上位表示された方がアクセス数も増え事業の利益にも繋がります。キーワード検索といえばGoogle検索が主流ですので、Googleがどういった要素を元に検索順位を決めているかを推測し、それに合わせた対策を行う事をSEO（SearchEngineOptimize）と言います。Yahoo!の検索もGoogleの仕組みを利用していますので、同様の対策となります。 ここ2〜3年ほど、SEO業者様に依頼をしても「順位が上がらない」「一時的に上がったがキープ出来ない」という状態になってしまう事例を多く見受けられます。私のクライアント様でもSEO業者様に依頼をしているという事は多いのですが、確実に順位を上げている業者は0%です。 検索順位 … [もっと読む...] about SEO対策をしても全く効果が無い。
お問い合わせフォームの項目はシンプルに
ホームページに設置してあるメールフォームの項目本当に必要？ 大体のホームページには、お問い合わせフォームが設置してあります。入力して送信すると、そこから管理者にメールが送信される仕組みになっているので、多くのホームページには当たり前に設置してあります。 最近はインバウンドマーケティングと言われ、以前のように電話をかけたり、いきなり玄関先に押しかけたりという押しつけ的な営業が嫌われる傾向にあり、SNSなどをつかって興味をもってもらいコンタクトに繋げるというマーケティングに代わりつつあります。 もちろん電話での問い合わせなどもありますが、多くはこのメールフォームが利用されるわけですので、項目が多かったり、無駄に無意味な項目があると、それだけで敬遠されてしまいます。 不要な項目は廃止してシンプルにする お問い合わせの場合に必 … [もっと読む...] about お問い合わせフォームの項目はシンプルに
ホームページからの問い合わせにLINEを取り入れる
ホームページからお問い合わせを受ける際、様々な方法があります。・電話番号を記載し電話で問い合わせてもらう。・メールフォームを設置し、入力して送信してもらう。・メールリンクからメールソフトを開き、メールで問い合わせてもらう。 最近では、WEBページにチャットウィンドウを設置して、そこから直接チャットで問い合わせが出来るといった機能を設置しているWEBサイトも増えています。問い合わせで最近重視されているのが、いかに気軽に問い合わせが出来るかといったところで、入力項目が多いメールフォームなどは敬遠される傾向にあります。また最近はメールよりもチャットツールを利用する傾向がありますので、WEBサイトからLINEでお友達登録をしてメッセージを送信してもらうという方法も増えています。 LINE for Business が進化している … [もっと読む...] about ホームページからの問い合わせにLINEを取り入れる